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生体の死亡到着、飼育用品の破損について

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一生体の死亡、飼育用品の破損がございましたら到着後、当日中に電話かEメール(送信日時が翌日以降は不可)でご連絡下さい。
翌日以降の連絡は保障いたしかねます。またその際、死着した生体はクール宅急便で着払いにて送り返していただきます。
代替については、同等の商品か、無ければ全額返金させていただきます。お客様の都合による受け取り延滞時の死亡、衰弱は補償いたしかねます。
なお、いかなる場合におきましても宅配業者に対するクレームは絶対にしないでください。さい。